„Quality is never by incidence. It is always the result of high goals, honest effort, intelligent procedure and skilful performance. It is always the best choice of the many alternatives.
„Qualität ist niemals Zufall. Sie ist immer das Ergebnis hoher Ziele, aufrichtiger Bemühung, intelligenter Vorgehensweise und geschickter Ausführung. Sie stellt die beste Wahl unter vielen Alternativen dar“
(Will A. Foster)
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